Termos de uso

A QUITANDA VIRTUAL tem como objetivo entregar na porta de casa produtos orgânicos.


SUA CONTA

Reservamos o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos sem prévio aviso.

Todas as transações são analisadas por nossos atendentes podendo ser canceladas por incompatibilidade de informações de cadastro ou produtos, sendo realizado o cancelamento e ressarcimento do valor pago.

CONTEÚDO, FOTOS, DESCRIÇÕES E AFINS

Garantimos que todas as fotos e imagens em nosso site são de responsabilidade da nossa empresa, sendo de uso exclusivo da mesma sem permissões de comercialização.

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

Os produtos selecionados pelo CLIENTE durante a navegação e colocados na sua sacola de compras somente serão reservados e retirados do estoque após a conclusão do pedido. Não será responsabilizada se, no ato da conclusão do pedido, o produto não estiver mais disponível.

Os produtos expostos possuem quantidade limitada e podem ou não ser repostos em nosso estoque.

PREÇOS

Os preços dos produtos incluem os impostos que incidem na venda, porém nestes preços não estão incluídos os custos correspondentes à entrega (frete) dos mesmos, que será informado no momento da conclusão do pedido. Os preços dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio.

PROTEÇÃO À FRAUDE E A ATIVIDADES NÃO AUTORIZADAS

Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nos reservamos no direito de recusar a processar uma compra, devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Caso ocorra alguma suspeita, podemos rejeitar o seu pedido e cancelar a sua compra, sem aviso prévio, ou ainda o nosso SAC pode entrar em contato com você no número de telefone fornecido no cadastro para confirmar os seus dados. Também nos reservamos o direito de cancelar quaisquer contas, pedidos ou se recusar a enviar para determinados endereços, devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Nós tomamos essas medidas para proteger os nossos clientes, bem como nos proteger de fraude ou atividades não autorizadas. Todos esses procedimento serão realizados sem aviso prévio ao cliente.

ENTREGA

Nossas entegas serão feitas de acordo com o dia selecionado pelo cliente no processo de compra do site. Exceções deverão ser tratadas por email.

As entregas ocorrem conforme dias e horários abaixo:

    Horário de entregas:
  • Segunda-feira – 9:00 às 14:00
  • Quarta-feira – 16:00 às 20:00
  • Quinta-feira – 9:00 às 12:00
  • Sábado – 10:00 às 14:00
CANCELAMENTO DE COMPRA

Em caso de desistência da compra, deverá ser enviado e-mail informando a desistência, a devolução do valor correspondente se dará via cartão de crédito (cancelamento da compra) ou deposito bancário, no prazo de 3 dias úteis.